بينما وانا اواجه مثل هذه المشكلة تكونت لدي العديد من الخطوات التي يمكن القيام بها من اجل التخلص نهائيا من المشكلة وخصوصا في كروم مع انتشار استعماله بسبب سهولته لنبدا الخطوات 

نذهب الى كروم ونقوم بالنقر على الثلاث نقاط في الاعلى من جهة اليمين ونذهب الى الادوات او
 tools 
وننقر في القائمة المنسدلة على الامتدادات او 
 extensions 
فتظهر جميع الامتدادات التي تم اضافتها او عمل استثناء لها في جوجل كروم نقوم بحذفها من خلال النقر على اشارة سلة المهملات  التي بجانبها

احيانا لا تنجح هذه الطريقة لان الامتداد الذي يضاف يقوم بتعطيل الاعدادات والامتدادات والقدرة على الذهاب اليها  وبالتالي نلجا*
الى طرق اخرى منها تنزيل 
antivirus 
مثل
 AVG 
 ونقوم بعمل
 scan



اذا لم تنجح الطريقة نقوم بتحميل *
 antimaleware 
وقد رايت افضلها اكثرها فاعلية
 malewarebytes

 cleanup-toolالخطوة الفاعلة جدا كما رايتها هي تحميل اداة
 https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/
وبعد تحميلها قم بعمل تنطيف لكروم حيث تستعيد كل امكانيات كروم وحيويته 

 اعمل *
Reset
للراوتر وقم باعادة يرمجته

الخطوة الاخيرة هي عمل الفورمات بعد عمل *
 scan  by antivirus
واعادة تحميل ويندوز على الجهاز

في الغالب لن نحتاج اخر خطوتين  ولكن في  بعض  الاحيان المستعصية نلجا اليها  



في المتصفحات الاخرى نقوم باعادة الاعدادات الافتراصية *
 defualt settings
 او عمل
 reset